临沂市热线12345多久出处理结果

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12345受理后多久出结果

由各单位进行办理后，需要直接向市民回复，同时需要给“12345答复。

投诉一般在3-5个工作日会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

热线只是负责转接，处理问题需要具体职能部门。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

平台主要整合了以“123”开头的政府职能热线和部分公众热线，涵盖消费维权投诉、经济行为违法举报、人力资源和社会保障、民生服务和突发事件等内容。它涵盖了全省的28个政府部门。

投诉一般要在7个工作日左右能处理。12345是市政热线，主要由相关工作人员记录百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

发布于 2024-03-13 21:12:23

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